CrystalRoll Casino Privacybeleid
CrystalRoll Casino zet zich in voor de bescherming van uw privacy en persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze online casinodiensten via https://crystalroll.com/. Greenwich N.V., geregistreerd in Curaçao onder nummer 160325, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
Gegevensverzameling
Crystal Roll Casino verzamelt verschillende soorten informatie om u de best mogelijke gaming-ervaring te bieden en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten.
Persoonlijke Informatie
- Naam, adres en contactgegevens
- Geboortedatum en nationaliteit
- E-mailadres en telefoonnummer
- Identificatiedocumenten voor verificatiedoeleinden
- Betalingsgegevens en transactiehistorie
Technische Gegevens
- IP-adres en browserinformatie
- Apparaattype en besturingssysteem
- Spelgedrag en voorkeuren
- Logbestanden en websitegebruik
Gebruik van Gegevens
CrystalRoll Casino gebruikt uw persoonlijke gegevens voor verschillende legitieme doeleinden die essentieel zijn voor onze dienstverlening. Wij verwerken uw informatie uitsluitend voor de doeleinden waarvoor deze is verzameld.
- Account aanmaken en beheren
- Verwerking van stortingen en opnames
- Identiteitsverificatie en veiligheidscontroles
- Klantenservice en technische ondersteuning
- Marketing en promotionele communicatie (met toestemming)
- Voldoen aan wettelijke en regulatoire verplichtingen
- Fraudepreventie en verantwoord gokken
Gegevensbeveiliging
Crystal Roll neemt de beveiliging van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Wij hebben robuuste technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om uw informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.
Beveiligingsmaatregelen
- SSL-encryptie voor alle datatransmissies
- Beveiligde servers en databases
- Regelmatige beveiligingsaudits
- Toegangscontroles voor personeel
- Firewall- en antivirusbescherming
Delen van Gegevens
CrystalRoll Casino deelt uw persoonlijke gegevens alleen in specifieke omstandigheden en altijd in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Wij verkopen nooit uw gegevens aan derden voor commerciële doeleinden.
- Betalingsproviders voor transactieverwerking
- Licentiehouders en toezichthouders bij wettelijke verplichting
- IT-serviceproviders onder strikte contractvoorwaarden
- Juridische autoriteiten wanneer wettelijk verplicht
- Verificatiediensten voor identiteitscontrole
Gegevensretentie
Crystal Roll Casino bewaart uw persoonlijke gegevens alleen zolang als noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Wij hanteren verschillende bewaarperiodes afhankelijk van het type gegevens en wettelijke vereisten.
- Accountgegevens: Gedurende de actieve periode van uw account
- Transactiegegevens: Minimaal 5 jaar na de laatste transactie
- Identificatiedocumenten: In overeenstemming met KYC-vereisten
- Marketinggegevens: Tot u zich afmeldt of uw account sluit
Uw Rechten
Als gebruiker van CrystalRoll Casino heeft u verschillende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens. Wij respecteren deze rechten en zorgen ervoor dat u deze gemakkelijk kunt uitoefenen.
- Recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens
- Recht op rectificatie van onjuiste informatie
- Recht op verwijdering onder bepaalde omstandigheden
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op gegevensportabiliteit
- Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
- Recht om toestemming in te trekken
Cookies en Tracking
Crystal Roll gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van onze website te verbeteren en uw gebruikerservaring te personaliseren. Voor gedetailleerde informatie verwijzen wij naar ons separate cookiebeleid.
Internationale Overdrachten
CrystalRoll Casino kan uw gegevens overdragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer dit gebeurt, zorgen wij ervoor dat adequate beschermingsmaatregelen zijn getroffen om uw privacy te waarborgen.
Contact en Klachten
Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens kunt u contact opnemen via [email protected]. Onze klantenservice is 24/7 beschikbaar via live chat voor directe ondersteuning. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de relevante toezichthouder.
Wijzigingen in het Beleid
Crystal Roll behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden vooraf gecommuniceerd via e-mail of via onze website. Wij adviseren u regelmatig dit beleid te raadplegen voor updates.